リカバリーウェアのBAKUNEは返品・サイズ交換ができるの?

BAKUNE
記事内に広告が含まれています。

リカバリーウェアのBAKUNEは

  • 返品はできるの?
  • サイズ交換はできるの?
睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

はい、BAKUNEは返品サイズ交換をする事ができます! 

睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

ですが、BAKUNEを返品サイズ交換するにはいくつかの条件があります。その条件がこちらです。↓

返品サイズ交換条件:

  • TENTIAL 公式オンラインストア・直営店で購入した場合のみ
  • 試着程度の場合
  • 出荷日から14日以内にテンシャル カスタマーセンターにお問合わせをする
睡眠健康指導士 とみ
睡眠健康指導士 とみ

条件と言っても、とても簡単な条件なので、安心して下さい!

BAKUNEの購入返品・サイズ交換が可能な
公式オンラインストアがおすすめ↓

今回のブログはリカバリーウェアのBAKUNEの返品・サイズ交換についてさらに詳しくお伝えします。

筆者<br><strong>睡眠健康指導士</strong><br>とみ<br>2児の父
筆者
睡眠健康指導士
とみ
2児の父

こんにちは とみです。長年、不眠症でしたが、最近、眠活の成果が出て睡眠の質がかなり改善しました。眠活で成果が出たので、より睡眠について専門的な知識を学ぼうと思い睡眠健康指導士の資格を取得しました。私の眠活・睡眠情報がお役に立てれば幸いです。

BAKUNE¥500引きクーポン 詳細はこちら

最大50オフバクネアウトレットセールこちら
夏用バクネ一般医療機器機能性ウェアセット
最大15%OFF! 詳細・購入こちら

BAKUNEは返品、サイズ交換はできるのか?

睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

返品、サイズ交換について、カスタマーサポートに確認しました

■ BAKUNEを試着した程度であれば、返品サイズ交換に対応してくれます。

ですが、いくつか条件があります。

返品、サイズ交換について、
カスタマーサポートからの回答

サイズ交換・返品に対応してくれる条件

2024年6月のチャットでのやり取り

こちらの条件を満たしていれば、バクネのサイズ交換返品に対応してくれます。↓

  • バクネ(TENTIALの商品)をTENTIALの公式オンラインストア直営店で購入した場合のみ、サイズ交換返品ができます。
  • 試着程度の場合、洗濯等をしたら厳しい。
  • 出荷日から14日以内にTENTIALに返品サイズ交換のお問合せをする(出荷日とは、商品が発送された日です、購入日ではないです)

それから、こちらの点も重要なので気をつけてください。↓

サイズ交換・返品時に変換するもの

※【注意】こちらの物は、サイズ交換・返品時に必要になるので、購入後は、念のため、しばらく間、捨てないで保管されることをおすすめします。↓

  • 梱包用の箱
  • 商品パッケージ
  • 収納袋
  • ノベルティ
  • タグ
  • 商品説明書
TENTIALの商品が届いたところ
箱がかっこいいです!
©眠活はじめました

こちらのようなパッケージ・商品説明書などは、サイズ交換をする際に商品と一緒に返却するので、サイズ交換の必要が無いと思うまでは捨てないで、きれいに取っておいて下さい。↓

TENTIALの商品の箱の中の様子
©眠活はじめました

商品パッケージの中に入っている商品説明書(添付文書)も、サイズ交換・返品時に必要です。↓

バクネドライの
パッケージ・商品説明書等
©眠活はじめました
バクネドライの
パッケージ・商品説明書等
©眠活はじめました
睡眠健康指導士 とみ
睡眠健康指導士 とみ

サイズ交換・返品時には、基本的に商品を含めて、付いてきたすべての物を返す事になります

【補足】商品を返送する費用は自己負担となります。

睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

条件がいくつかありますが、購入したバクネのサイズが、万が一、合わなくても、試着程度ならサイズ交換してくれるので、安心して購入できますね!

サイズ交換・返品をしたい場合にまずして欲しい事!

サイズ交換返品をしたい場合は、出荷日から14日以内に、必ずテンシャル カスタマーセンターにお問合わせして下さい。

親切丁寧に、サポートしてくれますよ!

お問い合わせはこちらからできます。↓

サイズ交換・返品のお問合せはこちら↓

BAKUNE¥500引きクーポン 詳細はこちら

最大50オフバクネアウトレットセールこちら
夏用バクネ一般医療機器機能性ウェアセット
最大15%OFF! 詳細・購入こちら

返品、サイズ交換の手順

カスタマーセンターにお問合せをする

返品、サイズ交換したい場合は、

BAKUNE公式オンラインストアの[問い合わせフォーム]から

  • 「返品希望」
  • 「サイズ交換希望」

お問い合わせをしてください。

その際に

  • 注文ID
  • 返品希望商品

こちらも[問い合わせフォーム]に記入して下さい。

TENTIALの公式オンラインストアで購入した場合

TENTIALの公式オンラインストアで購入した場合のみ「お問合せ」をしないで「返品交換申請フォーム」から、サイズ交換・返品の申込みができます。

ですが、

ゆかりさん
ゆかりさん

返品交換申請フォーム」が分かりづらいです

と言う方は、テンシャル カスタマーセンターにお問い合わせ下さい。↓

サイズ交換・返品のお問合せはこちら↓

商品の交換方法

カスタマーサポートの方とサイズ交換の相談後に、商品の交換方法が指示されます。

商品の交換方法の1例:

  1. 配達業者が、違うサイズの商品をご自宅に届ける。
  2. 新しいサイズの商品を受け取る
  3. 届けられた箱に、自分が購入した商品(パッケージ・商品説明書などすべての物)を入れる。
  4. 配達業者に返送用伝票と商品を配達業に渡す。
  5. 完了
睡眠健康指導士 とみ
睡眠健康指導士 とみ

筆者がカスタマーサポートの方とサイズ交換・返品で相談した際のやり取りの一部↓

BAKUNE¥500引きクーポン 詳細はこちら

最大50オフバクネアウトレットセールこちら
夏用バクネ一般医療機器機能性ウェアセット
最大15%OFF! 詳細・購入こちら

BAKUNEに不具合があった場合は?

購入したBAKUNEに不具合があった場合は

  • 返品
  • 交換
  • 返金

これらができます。

BAKUNEに不具合があった場合の対処法

■ BAKUNEに不具合がある場合

商品購入日から、または商品が到着して7日以内に購入先に不具合があることを連絡して下さい。

■ 公式オンラインストアで購入した場合は、[問い合わせフォーム]で連絡できます。

不具合があった場合のお問合せはこちらから↓

という事で

睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

商品を購入したら、または届いたら、不具合があるかどうか、すぐに商品を確認してくださいねぇ~

まとめ

  • BAKUNEは、返品サイズ交換に対応してくれますが、条件があります。

返品サイズ交換条件:

  • 公式オンラインストアで購入した場合のみ、返品、サイズ交換に対応
  • 試着程度の場合
  • 出荷日から14日以内にTENTIALに返品サイズ交換のお問合せをする

  • 購入したBAKUNEに不具合があった場合は、返金、返品、交換ができます

という事で、

BAKUNEを販売しているTENTIALは

  • 返品
  • サイズ交換

に柔軟に対応してくれます。

睡眠健康指導士とみ
睡眠健康指導士とみ

これなら、安心して購入できますね!

BAKUNE¥500引きクーポン 詳細はこちら

最大50オフバクネアウトレットセールこちら
夏用バクネ一般医療機器機能性ウェアセット
最大15%OFF! 詳細・購入こちら

タイトルとURLをコピーしました