ブレインスリープ ピローはサイズ交換ができるの?【注意点あります】

ブレインスリープ
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ブレインスリープ ピローはサイズ交換ができるの?

商品が到着してから30日以内なら無料で一回サイズ交換できます。

ですので、サイズ選びで失敗しても問題ないです。

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ただし

ブレインスリープ ピローをサイズ交換する時に、いくつか注意点があります。

注意点を知らないとサイズ交換ができなくなりますので、気を付けて下さい。

このブログでは、下記の事に付いてお伝えします。

  • ブレインスリープ ピローをサイズ交換する際の注意点
この記事を書いている人→とみ 2児の父
この記事を書いている人→とみ 2児の父

こんにちは とみです。長年、良く寝れません。改善したいと思い、眠活をはじめした。私の眠活情報がお役に立てれば幸いです。

ブレインスリープ ピローをサイズ交換する時の注意点

ブレインスリープ ピローをサイズ交換する時の注意点がこちらの5点です。

  • サイズ交換ができる店舗とできない可能性がある店舗
  • サイズ交換ができる商品は限られている
  • サイズ交換ができる期限
  • サイズ交換は一回しかできない
  • サイズ交換に時間がかかる

それぞれの注意点を解説していきます。

サイズ交換ができる店舗とできない可能性がある店舗

サイズ交換ができる店舗

ショップ名サイズ交換ができる不良品の交換
ブレインスリープ公式サイト
楽天店
Yahoo ショッピング店
Amazon店
実店舗
(37店舗、ビックカメラ 日本橋三越店など)
△(できない店舗もある)

サイズ交換ができる店舗は次の4つのオンラインショップです。

  • ブレインスリープ公式サイト
  • 楽天店
  • Yahoo ショッピング店
  • Amazon店
注意点 Amazon店

Amazonでは株式会社ブレインスリープ以外の業者もブレインスリープ ピローを販売しています。

株式会社ブレインスリープ以外の業者から購入した場合、サイズ交換ができないかもしれないので気を付けて下さい。

サイズ交換が確実にできるのは株式会社ブレインスリープから購入した場合です。

サイズ交換ができない可能性のある店舗

ブレインスリープ ピローを販売している実店舗では、店舗によってはサイズ交換ができない可能性があります。

購入の際にサイズ交換ができるのか?

お店の人に確認する必要があります。

ちなみに、不良品は全ショップで交換できます。

サイズ交換ができる商品は限られている

サイズ交換ができる商品は限られているので、この点も気をつけてください。

【サイズ交換ができる商品】

ブレインスリープ ピロー

  • LOW
  • STANDARD
  • HIGH

この3商品だけがサイズ交換できます。

ブレインスリープ ピローの別のタイプは

  • サイズ交換
  • 他のブレインスリープ ピローとの交換

これらは出来ませんので気を付けて下さい。

商品名価格(税込)サイズ交換
ブレインスリープ ピロー
LOW
STANDARD
HIGH
33,000円
ブレインスリープ ピロー ストレッチ
33,000円×
ブレインスリープ ピロー ネックフィット
16,500円×
ブレインスリープ ピロー サイレント
22,000円×

サイズ交換ができる期限

ブレインスリープ ピローを交換できる期間は

商品が到着してから30日以内です。

ここで注意して欲しいポイントがあります。

それは、商品が到着したらすぐ使い出すということです。

なぜなら、ブレインスリープ ピローが頭の形に馴染んでいくのに7日間かかります。

そして、その時になってみないと、枕が合っているかどうか分かりません。

ということで

交換できる期間は30日間あると言っても、実際には20日間ぐらいしかありません。

ですので、ブレインスリープ ピローが到着したらすぐに使い出してください。

サイズ交換は一回しかできない

サイズ交換は一回しかできないので注意してください。

また、サイズ交換をした後に、再交換や返品をする事はできません。

ですので、

よくブレインスリープ ピローを試してから、サイズ交換をするかどうか決めて下さい。

サイズ交換に時間がかかる

サイズの交換には通常一週間ほどかかります。

しかし、最近はブレインスリープ ピローが品薄なので、代わりの新しいブレインスリープ ピローが届くのに時間がかかっています。

ですので

ブレインスリープ ピローを交換する時は、少し時間がかかると思った方がいいです。

現時点ですとサイズ交換に約1ヶ月から2ヶ月ぐらいかかっています。(2022年11月時点)

サイズ交換をしたい場合

サイズ交換をしたい場合は、お問い合わせフォームからブレインスリープ本社に連絡をします。

お問い合わせフォームに次の3点を記載して連絡すれば大丈夫です。

【記載する項目】

  • オーダーID これは注文番号の事です。
  • 購入したブレインスリープ ピローのサイズ
  • 交換したいブレインスリープ ピローのサイズ

サイズの交換方法

数日後、ブレインスリープ本社から返信がきます。

その返信にサイズ交換の方法が書いてありますので、交換の際にはそちらの方法に従ってください。

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まとめ

  • ブレインスリープ ピローのサイズ交換ができるのは次の4つのオンラインショップです。
    • ブレインスリープ公式サイト
    • 楽天店
    • Yahoo ショッピング店
    • Amazon店
  • ブレインスリープ ピローの実店舗では、店舗によってサイズ交換ができない時があります。
  • こちらの3つの商品だけがサイズ交換ができます。
    • ブレインスリープ ピロー
      • LOW
      • STANDARD
      • HIGH
  • サイズ交換ができる期間は商品が到着してから30日以内です。
  • サイズ交換は一回のみできます。

という事で、

間違ったサイズのブレインスリープ ピローを購入してしまっても、無料でサイズ交換ができますので、安心して下さい。

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参考資料:商品の選び方、サイズ変更や返品交換など、よくあるお問い合わせについて

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